Habitat para a Humanidade Brasil busca Estagiário(a)de CRM para apoiar a organização nas atividades relacionadas à área de CRM

Principais responsabilidades

• Apoiar no monitoramento e gestão da base de dados no CRM, para que fique sempre atualizada.
• Responsável pela produção de mailings semanais, mensais e quando necessário, com a supervisão do coordenador da área.
• Fazer segmentação de doadores para campanhas de marketing e comunicação, com a supervisão do coordenador da área.
• Dar apoio na administração das fichas do CRM.

• Suporte ao telemarketing em relação a resultados e dúvidas que possam surgir.
• Gerar relatórios de resultados das campanhas de marketing e da equipe de captação de recursos.
• Salvar as bases do sistema de telemarketing dentro do tempo hábil.
• Fazer acompanhamento da efetividade dos fluxos de leads e das réguas de comunicação.
• Atualização de banco de dados do RD Station (sistema de envio de e-mails automáticos), cruzando informações com o CRM.
• Administrar quarentena das campanhas de telemarketing.
• Fazer conciliação dos recebimentos de doações via PIX.
• Trabalhar com Power BI e automatização de relatórios

Requisitos:

• Estudantes de Ciência de Dados; Engenharia da Computação; Administração; Engenharia e áreas afins a partir do 4° semestre.
• Conhecimento avançado de Excel (funções de lógica, tabela dinâmica, fórmulas, macros e cruzamento de dados);
• Habilidade para trabalhar com múltiplas demandas simultaneamente de forma organizada.
• Orientado(a) a números e análises, perfil responsável por prazos e entregas.
• Conhecimento de programação e business intelligence é um diferencial.
  

Contratação NUBE / CIEE – ESTÁGIO    

Horário de trabalho: Segunda à sexta das 09:00 às 16:00 ou das 10:00 às 17:00, com 1 hora de almoço. Durante a pandemia, o trabalho será realizado em regime híbrido (alguns dias no escritório, outros em home office).

 Local: Vila Mariana – São Paulo (Regime de Trabalho Híbrido)

Enviar currículo para [email protected] até dia 05/08/2022