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Estagiário de CRM

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Apoiar a organização nas atividades relacionadas à área de CRM (Customer Relationship Management)

Principais responsabilidades

  • Apoiar no monitoramento e gestão da base de dados no CRM, para que fique sempre atualizada
  • Produção de mailings semanais, mensais e quando necessário, com a supervisão do coordenador da área
  • Fazer segmentação de doadores para campanhas de marketing
  • Gerar relatórios de resultados das campanhas de marketing e da equipe de captação de recursos
  • Fazer acompanhamento da efetividade dos fluxos de leads e das réguas de comunicação
  • Atualização de banco de dados do RD Station (sistema de e-mail marketing), cruzando informações com o CRM
  • Apoio geral em ações de relacionamento nas diversas frentes de captação de recursos com indivíduos
  • Fazer conciliação dos recebimentos de doações
  • Trabalhar com Power BI, gerar relatórios e automatizações

Requisitos

  • Estudantes de Ciência de Dados, Engenharia da Computação, Administração, Engenharia e áreas afins a partir do 4° semestre
  • Conhecimento em Excel (funções de lógica, tabela dinâmica, fórmulas, macros e cruzamento de dados). Orientado(a) a números e análises, perfil responsável por prazos e entregas. Conhecimento de programação, CRM e business intelligence é um diferencial

    Horário de trabalho: Segunda à sexta das 09:00 às 16:00 ou das 10:00 às 17:00, com 1 hora de almoço
    Local: Vila Mariana – São Paulo (Regime de Trabalho Híbrido)
    Remuneração: R$ 1.300,00
    Benefícios: Vale Refeição R$ 550,00
    Contratação: NUBE / CIEE – ESTÁGIO 

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